Direttore scientifico: dr. Nicolò Antonio Piave
Gli obiettivi formativi.
e-LearningONE propone il primo Master interamente on line sulla qualità aziendale, che prepara al sostenimento degli esami della Patente Europea della Qualità (EQDL), recentissima certificazione garantita da AICA (Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico) e dalla AICQ (Associazione Italiana Cultura Qualità).
Il Master ha come obiettivo quello di fornire delle conoscenze di base riguardanti i termini, le norme, i metodi e i processi utilizzati nel mondo della Qualità, analizzando passo dopo passo gli argomenti utili ai fini del superamento dei sei moduli della certificazione EQDL.
Destinatari.
Manager, docenti e responsabili della Qualità del settore pubblico o privato in possesso (almeno) del diploma di scuola media secondaria superiore.
La metodologia.
Saranno messi a disposizione filmati video e slide. Tutte le attività didattiche sono ispirate al modello costruttivista, basato sull'interazione collaborativa fra discenti, sotto la guida di un tutor online. La piattaforma di formazione offre la possibilità di interagire in modo asincrono attraverso un sistema di forum nonché in tempo reale attraverso sessioni di chat opportunamente programmate.
Il corso può prevedere attività laboratoriali e/o workshop nonché l'utilizzo di mappe concettuali.
Al termine del Master i partecipanti produrranno un Project Work vertente sulla redazione di un "Manuale della Qualità" relativa ad una ipotetica azienda.
I requisiti.
Per accedere al Master é richiesto il possesso del diploma di scuola media superiore e il possesso della necessaria strumentazione tecnologica (PC, modem ADSL, Windows Media Player, Adobe Reader, Ms Powerpoint Viewer, Ms Internet Explorer) di cui lo studente dovrà avere dimestichezza. E' facoltativo, anche se consigliato, il possesso di una webcamera.
Si raccomanda l'utilizzo dei software suindicati nella versione più recente, per ovviare a possibili problemi di incompatibilità, per la quale e-learningOne declina comunque ogni responsabilità (si consiglia vivamente, pertanto, la presenza del sistema operativo Windows XP).
Il programma didattico.
Nel master saranno trattati i seguenti argomenti:
- Concetti di base della Qualità
- Norma UNI EN ISO 9001:2000
- Approccio per processi e documentazione di sistema
- Miglioramento continuo e problem solving
- Processi di valutazione: ispezioni di prodotto, verifiche ispettive, autovalutazione
- Customer Satisfaction
La valutazione.
Saranno oggetto di valutazione i seguenti parametri:
- tempo di permanenza sulla piattaforma, misurabile attraverso i logs;
- quantità dei contributi (detti "post") inseriti nel sistema dei forum;
- qualità dei contributi (detti "post") inseriti nel sistema dei forum;
- grado di interazione con gli altri partecipanti nelle attività collaborative;
- rispetto della tempistica prevista per la consegna delle esercitazioni/laboratori;
- qualità dell'elaborato finale (Project Work).
Il titolo rilasciato.
L'attestato verrà rilasciato al termine delle attività didattiche, dopo la consegna del Project Work finale, subordinatamente al superamento della valutazione globale di cui sopra. Al termine del Master, infatti, verrà fornita una griglia con i vari giudizi inerenti i parametri di valutazione adottati. L'attestato rilasciato non é conforme ai sensi del D.M. 509/99 del Miur, ma potrà essere inserito nel curriculum vitae per la valutazione all'interno di selezioni private e consente l'acquisizione della preparazione necessaria per il superamento degli esami relativi alla Patente Europea della Qualità (EQDL), ispirandosi al Syllabus 1.03.
Durata e costo.
Il Master ha una durata di quattro settimane. Il costo é pari a 360,00 € iva inclusa.
Per info: www.e-learningone.it |
